# Администрирование **Category:** [Решение частых вопросов](https://community.tezis-doc.ru/c/faq/5) **Created:** 2024-06-20 18:52 UTC **Views:** 399 **Replies:** 0 **URL:** https://community.tezis-doc.ru/t/administrirovanie/75 --- ## Post #1 by @k.khoroshilov [details="Где можно посмотреть структуру таблиц базы данных?"] **Решение** В пункте меню **"Администрирование" - "Модель данных"** доступна информация по всем сущностям системы, а также вся структура таблиц базы данных, перечень полей в каждой таблице и связи между ними. [/details] [details="Как узнать, какая БД используется системой ТЕЗИС?"] **Решение** Эта информация доступна в файле **\tomcat\webapps\app-core\meta-inf\context.xml** [/details] [details="Как админу сбросить пароли другим пользователям?"] **Решение** Для этого следует воспользоваться функцией “**Сменить пароль**”, доступной в пункте меню “**Администрирование**” – “**Пользователи системы**” в контекстном меню нужного пользователя. [/details] [details="При работе с системой у всех пользователей возникает такая ошибка:" PSQLException:ОШИБКА не удалось записать во временный файл хеш-соединения. На устройстве не осталось свободного места." Как исправить?"] **Решение** Закончилось место на сервере, где установлен Postgresql. Необходимо почистить диск, на котором установлен Postgresql, либо увеличить его объем. После этой процедуры рекомендуем произвести перезапуск службы Postgresql. [/details] [details="Где можно ознакомиться с информацией по API ТЕЗИС?"] **Решение** Сведения об API содержатся в документации платформы CUBA : https://docs.cuba-platform.com/cuba/5.6/manual/ru/html-single/manual.html#rest_api [/details] [details="Как перенести бумажные документы в ТЕЗИС?"] **Решение** Для загрузки документов в систему можно воспользоваться процедурой импорта документов, доступной в меню Администрирование - Настройка импорта документа. Загрузка выполняется из файлов в формате XLS, заполненных по шаблону, доступ к которым можно получить непосредственно из системы. Подробно процедура импорта договоров и документов описана в "Руководстве администратора" в пункте "Импорт договоров и документов". [/details] [details="Как можно посмотреть логи авторизаций пользователей в системе (учетная запись, когда, во сколько)?"] **Решение** Информацию можно найти в app.log (находится в папке tomcat/logs). Записи авторизации имеют следующий вид: ```bash 2020-03-19 10:01:40,896 INFO [com.haulmont.cuba.security.app.LoginWorkerBean] [app-core] Logged in: efc48229-fb88-065f-2ac1-13eaeb340980 [логин пользователя] 2020-03-19 10:01:40,896 INFO [com.haulmont.cuba.security.app.LoginWorkerBean] [app-core] Logged out: efc48229-fb88-065f-2ac1-13eaeb340980 [логин пользователя] ``` [/details] [details="Ошибка при создании службы Apache Tomcat (Failed installing)"] **Текст ошибки:** ![image|623x192](upload://2Hh11oVguhJjmVuBUXjqM3NOq4A.png) **Решение:** 1. Проверьте наличие прав администратора; 2. Проверьте заданный путь к переменной JAVA_HOME, задайте его в случае отсутствия; 3. Если переменная JAVA_HOME задана, пересоздайте службу, выполнив сначала команду: `service.bat remove` а затем повторно команду: `service.bat install` [/details] [details="Ошибка при инициализации DocflowDeployer в Консоли JMX (language does not exist)"] **Текст ошибки:** `java.lang.RuntimeException: java.sql.SQLException: ERROR: language "plpgsql" does not exist Query: CREATE OR REPLACE FUNCTION baseInsert()…` **Решение:** В программе pgAdmin перейдите в инструмент запросов и создайте в нужной базе данных язык plpgsql командой `create language plpgsql;` [/details] [details="Ошибка при инициализации Unable to create Open office components"] **Текст ошибки:** `com.haulmont.yarg.exception.OpenOfficeException: Unable to create Open office components...` **Решение:** 1. Проверьте правильность пути к OO/LO, указанного в файлах *.properties; 2. Если установка выполняется на CentOS\RedHat, то проверьте запуск soffice в режиме headless. Если появляется сообщение об отсутствии графического интерфейса, то выполните команду: `yum install libXt -y` [/details] --- **Canonical:** https://community.tezis-doc.ru/t/administrirovanie/75 **Original content:** https://community.tezis-doc.ru/t/administrirovanie/75