В карточке задачи не установлен реквизит "Переназначение возможно", при этом задача была переназначена. Пользователь с какой ролью может это сделать?
Решение
Это может сделать пользователь с ролями “Руководитель подразделения” и “Руководитель департамента”. При наличии этих ролей пользователь может переназначать задачи в рамках своего отдела (в случае прав Руководителя Подразделения) или департамента (подразделения и подчиненных подразделений в случае прав Руководителя Департамента).
Как можно изменить нумерацию задач? Например, можно ли увеличить разрядность номеров?
Решение
Для изменения нумерации задач необходимо создать нумератор для задачи через пункт меню “Администрирование” - “Нумераторы” с нужным Форматом нумератора. Например, для увеличения разрядности следует добавить в конструктор отчета поле [Номер(5)] и изменить 5 на требуемое значение. После этого через пункт меню “Администрирование” - “Системные параметры” на вкладке “Нумераторы” выбрать в поле "Нумератор задач" созданный нумератор.
Есть ли возможность установки произвольных напоминаний при формировании задач в системе ТЕЗИС?
Решение
Да, для этого в задаче на вкладке “Детали” рядом с полем “Выполнить до” есть иконка часов. При нажатии нее открывается экран, позволяющий выставить время получения уведомления до даты завершения задачи или от текущей даты.
Можно ли при постановке задачи ограничить выбор Исполнителей? Например, разрешить руководителю подразделения ставить задачи только своим подчинённым, или руководителю департамента - только руководителям подразделений, входящих в департамент, или профильному заместителю - только руководителям подразделений и департаментов, которые на него замыкаются?
Решение
В текущей реализации системы исполнителями по задаче могут быть любые пользователи системы с ролью “Исполнитель задач (task_executor)”. Организационная структура при этом не учитывается.
Для реализации описанной Вами зависимости списка участников исполнения от инициатора задачи потребуется доработка кода системы в рамках расширенной лицензии.
В чем отличие "Зависит от" и "На основании"?
Решение
При создании задачи на основании - в создаваемую задачу можно автоматически скопировать вложения из родительской карточки. Создание таких карточек выстраивает иерархию - созданная на основании карточка будет в цепочке ниже родительской. Основание - это аналогия с причиной создания карточки.
У зависимой задачи механизм следующий: если выбрать у создаваемой задачи другую задачу в поле “Зависит от”, то пока не завершится процесс по выбранной в поле задаче, наша новая задача не запустится по процессу (кнопки запуска не будет). Для того, чтобы она впоследствии перешла к исполнителю, нужно будет при создании задачи указать его (и других участников) во вкладке “Роли”. Т.е. это как отложенный запуск задачи, который включается после завершения процессов по выбранным задачам.